Behandlungsfehler: 170.000 Opfer durch Pfusch im Krankenhaus?
„Wir sind Menschen, wir machen Fehler.“ In der Medizin kann dieser Satz jedoch fatale Folgen haben. Jährlich sterben in Deutschland schätzungsweise 17.000 Menschen durch vermeidbare Fehler im Gesundheitssystem – das sind mehr Todesfälle als im Straßenverkehr. Doch warum ist die Fehlerkultur in deutschen Kliniken oft noch von Angst und Schweigen geprägt? Und wie ließen sich diese Tragödien verhindern?
Hostin Jasmina Neudecker trifft Heinke Castagne, die seit fünf Jahren gegen Darmkrebs kämpft. Ein vermeintlicher neuer Tumor an der Gebärmutter stellte sich als tragischer Irrtum heraus: Trotz fehlenden Laborbefunds leiteten die Ärzte invasive Eingriffe ein. Die Folge: sechs Operationen, Nierenentzündungen und massive Schmerzmittel-Abhängigkeit – für eine Diagnose, die sich als falsch herausstellte.
Warum fällt es Ärzten so schwer, Fehler zuzugeben? Jasmina Neudecker sucht nach Lösungen für eine moderne Patientensicherheit und besucht Vorreiter auf diesem Gebiet: Ruth Hecker, Beauftragte für Patientensicherheit an der Uniklinik Essen kämpft gegen die „fünf gefährlichsten Wörter der Medizin“ („Das könnte mir nicht passieren“) und etabliert das CIRS (Critical Incident Reporting System). In Essen werden jährlich über 450 Fehler anonym gemeldet, um daraus zu lernen, statt Sündenböcke zu suchen. Tobias Mühling von der Uniklinik Würzburg setzt auf Hightech in der Ausbildung. Mit Virtual-Reality-Brillen trainieren Medizinstudierende den Stress der Notaufnahme, bevor sie am echten Patienten stehen. Und Christian Deindl, Vorsitzender des Aktionsbündnisses Patientensicherheit fordert ein Umdenken der Politik. Während Länder wie Dänemark Entschädigungen aus öffentlichen Töpfen zahlen und langwierige Prozesse vermeiden, müssen Patienten in Deutschland oft jahrelang um ihr Recht kämpfen.
Wie können wir Krankenhäuser sicherer machen? Die Antwort liegt nicht in der Bestrafung des Einzelnen, sondern in der Verbesserung des Systems.
Behandlungsfehler: 170.000 Opfer durch Pfusch im Krankenhaus? | NANO Doku
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0:00 Die Statistik des Schreckens: Vermeidbare Fehler in Kliniken
0:43 Heinkes Leidensweg: Eine OP ohne medizinischen Grund
2:34 Fehlerkultur in Essen: Ruth Hecker über das CIRS-System
4:43 Der „Room of Horrors“: Training für den Ernstfall
6:29 Virtual Reality in Würzburg: Stress-Test für Medizinstudierende
9:55 Politische Forderungen: Christian Deindl & das Beispiel Dänemark
11:12 Fazit: Systemcheck statt Schuldzuweisung